Desde su pequeña oficina con vista a la Sección de Intereses de Estados Unidos, Lourdes asesora a miles de personas que buscan una visa de viaje para Estados Unidos. Ella perfecciona las historias de sus clientes para que tengan más posibilidades de tener éxito. Después de una larga espera, por fin ha llegado el momento de Lourdes: su entrevista está fijada. Su sueño de visitar a su madre moribunda nunca estuvo tan cerca.